Shopee là website thương mại điện tử phổ biến nhất hiện nay, bởi số lượng sản phẩm đa dạng, phong phú và các hoạt động khuyến mãi luôn mang đến cho người tiêu dùng những mức giá tốt nhất. Nếu bạn là người dùng Shopee lâu năm và cảm thấy đau đầu trong việc quản lý lịch sử mua hàng trên Shopee hay không biết xóa lịch sử ở đâu thì hãy cùng GENK tìm hiểu xu hướng tìm kiếm cách xóa hồ sơ lịch sử mua hàng trên Shopee qua bài viết dưới đây.
Xem thêm:
Tóm tắt
Tại sao lại xóa hồ sơ lịch sử mua hàng trên shopee?
Khi đặt mua bất kỳ sản phẩm nào trên shopee, người dùng có thể dễ dàng theo dõi tình trạng đơn hàng và biết khi nào sản phẩm về tay mình. Sau khi mua xong sẽ có phần lịch sử mua hàng.
Nếu người dùng muốn bảo vệ thông tin cá nhân của mình và không muốn người khác xem giao dịch mua của mình trên trang ứng dụng thương mại điện tử Shopee thì thông thường họ cần xóa lịch sử mua hàng trên Shopee.
Cách xóa hồ sơ lịch sử mua hàng trên shopee
Hiện tại website thương mại điện tử Shopee chưa cập nhật chức năng xóa hồ sơ mua hàng trên trang của mình. Nhưng nếu người dùng vẫn muốn xóa hồ sơ mua hàng thì có thể xóa hồ sơ mua hàng trên Shopee theo các cách sau:
Cách xóa hồ sơ mua hàng trên shopee bằng cách yêu cầu xóa tài khoản?
- Bước 1: Login vào app Shopee đã cài đặt trên điện thoại Android hoặc iOS.
- Bước 2: Press vào biểu tượng “Tôi“
- Bước 3: Nhấp vào biểu tượng bánh răng cưa trên đầu giao diện.
- Bước 4: Trượt xuống dưới cùng và chọn “Yêu cầu xóa tài khoản.”
- Bước 5: Xác nhận yêu cầu xóa trên bảng tin.
- Bước 6: Bạn chọn đồng ý. Và bước delete tài khoản đã hoàn tất.
Do chưa hỗ trợ chức năng xóa lịch sử mua hàng trên shopee nên người dùng chỉ có thể thực hiện thao tác này bằng cách yêu cầu xóa tài khoản. Rủi ro của cách làm này là người dùng sẽ không thể sử dụng và đăng nhập vào tài khoản của mình sau khi xóa.
Xóa thông qua bộ phận hỗ trợ của Shopee
Nếu không xóa được bằng các cách trên, bạn có thể gọi đến hotline của Shopee 19001221 để được nhân viên tổng đài hỗ trợ tìm hiểu cách xóa hồ sơ đơn hàng đã mua trên shopee.
Tôi có thể khôi phục lịch sử mua hàng trên shopee không?
Khi xóa lịch sử mua hàng trên shopee bằng cách xóa tài khoản của mình, người dùng sẽ không thể khôi phục lại lịch sử đặt hàng của mình.
Nếu cần, bạn có thể gửi yêu cầu trực tiếp qua email đến Bộ phận hỗ trợ của Shopee để được giải đáp.
Do đó, website thương mại điện tử chưa hỗ trợ xóa lịch sử mua hàng trên shopee, tuy nhiên người dùng vẫn có thể thao tác thông qua hướng dẫn trong bài viết trên.
Cách xem hồ sơ mua hàng trên shopee qua máy tính và điện thoại di động
Để xem lịch sử mua hàng trên shopee, người dùng có thể thực hiện theo 2 cách:
Xem lịch sử trên máy tính và máy tính xách tay
- Bước 1: Mở trình duyệt. Vào link sau https://shopee.vn/user/purchase.
- Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản của bạn có thể tạo bằng email hoặc số điện thoại.
- Bước 3: Nhấp vào mục đặt mua.
- Bước 4: Đơn hàng mua sẽ có các mục trạng thái như “chờ xác nhận”, “chờ lấy hàng”, “đang giao hàng”, “đã giao hàng”, “đã hủy”.
- Bước 5: Bạn chấp nhận chọn một trong các mục này để kiểm tra lịch sử đặt hàng theo trạng thái.
- Bước 6: Để xem lịch sử tất cả các đơn hàng trên Shopee, bạn chọn “Tất cả”.
Xem hồ sơ mua hàng trên Shopee trên điện thoại Android và iOS
- Bước 1: Download ứng dụng Shopee trong kho ứng dụng trên nền tảng Android và iOS.
- Bước 2: Sử dụng email hoặc số điện thoại để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Bước 3: Sau khi log-in thành công, bạn vào giao diện chính của ứng dụng. Nhấn chọn vào biểu tượng hình người có từ “Tôi”.
- Bước 4: Trong giao diện mới. Xem đơn đặt hàng các mặt hàng. Nhấp vào Xem lịch sử mua hàng.
- Bước 5: Ngoài ra còn có các mục trạng thái, chẳng hạn như duyệt trình duyệt. Ngoài việc xem hồ sơ lịch sử, người dùng cũng có thể xếp hạng hoặc mua lại sản phẩm khi cần.
Giới thiệu về Shopee
Shopee là trang web mua sắm thương mại điện tử được thành lập bởi Tập đoàn SEA của Forrest Li tại Singapore vào năm 2015. Nó là một thị trường trực tuyến kết nối người mua và người bán như một trung gian để trợ giúp hoạt động.
Kinh doanh trực tuyến đã trở nên dễ dàng hơn. Ở đó, người bán có thể đăng thông tin về sản phẩm và dịch vụ mà không cần tư vấn hoặc vận chuyển, và người mua có thể tiếp cận thông tin đó một cách trực quan mà không cần đến cửa hàng.
Shopee hiện đã hoạt động tại 7 quốc gia tại Châu Á: Singapore, Malaysia, Indonesia, Đài Loan, Philippines, đặc biệt vào ngày 8/8/2016 Shopee chính thức ra mắt tại Việt Nam.
Trên nền tảng thương mại điện tử của Shopee, có rất nhiều sản phẩm đa dạng về kiểu dáng: quần áo, đồ chơi, đồ gia dụng, thiết bị điện tử,… Kể từ khi ra mắt, doanh thu của Shopee đã tăng theo cấp số nhân và ngày càng tăng mạnh.
Shopee hiện có hơn 160 triệu người dùng tích cực và khoảng 6 triệu người bán, bao gồm hơn 7.000 thương hiệu và nhà phân phối hàng đầu.
Shopee hoạt động theo mô hình kinh doanh đôi bên cùng có lợi. Hiện nay nó đang dần trở thành một kênh tiếp thị thay thế cho các kênh bán hàng truyền thống như Facebook hay Youtube.
Nền tảng thương mại điện tử này liên tục được cập nhật các tính năng mới để người bán và người mua có thể dễ dàng kết nối với nhau. Có thể kể đến một số tính năng nổi bật trên Shopee:
- Được phát triển trên nền tảng di động
- Có các game online trên Shopee
- Thanh toán an toàn qua nhiều phương thức thanh toán
- Sử dụng miễn phí
- Vận chuyển an toàn và nhanh chóng, và bạn có thể chọn nhà cung cấp dịch vụ bạn muốn.
Trên đây là hướng dẫn cách xóa lịch sử mua hàng trên shopee mà chuyên mục thủ thuật ứng dụng muốn giới thiệu tới bạn. Mong rằng những mẹo vặt này có thể giúp ích hơn cho
